Política de Cancelamento

CANCELAMENTO DE PEDIDOS

Pedidos ainda não enviados:
Você pode solicitar o cancelamento do seu pedido dentro de até 24 horas antes da postagem. Basta entrar em contato com nossa equipe dentro desse prazo.

Pedidos já enviados:
Por se tratar de uma remessa internacional, não é possível cancelar o pedido após o envio. Caso deseje desistir da compra, será necessário receber o produto e, em seguida, enviá-lo de volta para o nosso endereço. Assim que o item for recebido, nosso setor financeiro processará o reembolso integral do valor pago.

Atenção: O custo de envio para devolução é de responsabilidade do cliente. É essencial que o pedido seja aceito no momento da entrega para que a devolução possa ser feita corretamente. Caso o objeto seja recusado ou não retirado devido a taxas, ele poderá ser retido pela alfândega, sem possibilidade de recuperação.

CAMISAS PERSONALIZADAS

Pedidos de camisas personalizadas não podem ser cancelados, conforme normas que protegem o fornecedor. Produtos com nomes, números ou patches personalizados são exclusivos e não podem ser reutilizados ou revendidos.

Por isso, verifique com atenção todos os detalhes antes de finalizar sua compra de camisas personalizadas.

REEMBOLSOS

Todos os reembolsos são realizados pelo nosso time financeiro, dentro dos seguintes prazos:

  • PIX: até 1 dia útil após confirmação do cancelamento (antes do envio) ou recebimento da devolução.

  • Cartão de crédito: entre 1 a 3 dias úteis após confirmação do cancelamento (antes do envio) ou recebimento da devolução.

GARANTIA DE ENTREGA

Garantimos que você receberá seu pedido — ou devolvemos seu dinheiro.
Caso o produto não seja entregue em até 90 dias úteis após o envio, faremos o reembolso integral do valor pago.

AO FINALIZAR SUA COMPRA NA BANCADA TRICOLOR SPFC, VOCÊ CONCORDA COM NOSSAS POLÍTICAS DE COMPRA, ENTREGA, TROCA E DEVOLUÇÃO.

Ficou com alguma dúvida?
Entre em contato conosco:
📧 E-mail: contato@bancadatricolor.com.br